DAMRI Sediakan Ribuan Tiket AKAP di DAMRI Apps, Ini Cara Pes...
Jakarta, 02 Desember 2024 - Menyambut masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, tiket perjalanan Angkutan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) DAMRI sudah bisa dipesan melalui DAMRI Apps.
Head of Corporate Communication DAMRI Atikah Abdullah mengatakan pelanggan dapat secara efektif dan efisien serta nyaman dan aman melakukan pemesanan dan transaksi tiket perjalanan melalui DAMRI Apps.
Cara Memesan Tiket via DAMRI Apps
- Unduh aplikasi DAMRI Apps dari Google Play Store atau Apps Store
- Daftar dengan mengisi informasi pribadi
- Pilih rute dan jadwal keberangkatan
- Pilih tempat duduk
- Isi data diri
- Pilih metode pembayaran
- Selesaikan pembayaran
- Terima QR Code untuk ditukarkan sebagai tiket di titik keberangkatan
"Periode angkutan Nataru DAMRI akan berlangsung dari 18 Desember 2024 hingga 07 Desember 2025 dengan tersedianya posko Nataru untuk memantau situasi dan memberikan pelayanan tambahan kepada pelanggan," lanjut Atikah.
Sejak pembukaan pemesanan pada awal November, DAMRI telah menyediakan hampir 350 ribu tiket perjalanan AKAP. "Pelanggan masih bisa memesan tiket perjalanan melalui berbagai saluran, termasuk DAMRI Apps, loket resmi keberangkatan, serta platform Online Travel Agent seperti Traveloka dan RedBus. Untuk memudahkan pelanggan, DAMRI juga menyediakan opsi refund dan cancellation tiket melalui DAMRI Apps secara real time," kata Atikah.
Diperkirakan, rute yang akan mengalami lonjakan penumpang selama Nataru ini meliputi perjalanan dari Jakarta menuju Bandar Lampung, Palembang, Surabaya, Malang, Banyuwangi, Purwokerto, Cilacap, dan Yogyakarta. Selain itu, rute di Pulau Kalimantan seperti Pontianak menuju Sintang dan Nanga Pinoh juga diproyeksikan akan padat.
DAMRI mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk melakukan reservasi tiket secara daring agar tidak terjadi antrian panjang di loket yang dapat menghambat waktu keberangkatan. Dengan semangat memberikan pelayanan terbaik, DAMRI berharap dapat memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat selama liburan Nataru ini.
Persiapan pun telah dilakukan dengan maksimal, termasuk serangkaian inspeksi keselamatan (ramp check) pada seluruh armada. DAMRI memprediksi puncak arus mudik terjadi pada 20 dan 24 Desember 2024, sedangkan arus balik di tanggal 29 Desember 2024 dan 5 Januari 2025.
DAMRI berkomitmen untuk memberikan layanan transportasi yang aman, selamat, dan nyaman bagi pelanggan. Informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui saluran call center di nomor 1500-825, email ke cs@damri.co.id, dan media sosial @damriindonesia.
